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496
薬局での出来事
小児科から処方箋貰って薬局へ移動、時期も相まってものすごい混んでる
薬局の人も忙しそうで、処方箋渡した時もそっけない態度(これは別に気にしてない)
で、20分くらい待たされて呼ばれたんだけど、うちの子粉飲めないのに粉ばっかし
私「すみません、粉飲めないんですけど」
薬剤師「溶かしても大丈夫ですが・・・」
私「いえ、粉の感じが無理みたいで吐いちゃうので」
ここで薬剤師がすっごいイラついた顔をする
薬剤師「問い合わせして作り直しなんで時間かかりますけどいいですか?」
私「どのくらいですか」
薬剤師「わかんないですよそれは。向う(病院)しだいなんで」
私「でもお願いします飲めないんで。あとその態度はちょっとないと思いますよ。こっちは客ですよ」
薬剤師「客ではないです。患者です」
私「はあ?」
なんか喧嘩腰な感じがして私もむきになってしまいそのあともちょっと口論になってしまった
で、15分以上また待たされたあげく、「代用できる薬がないのでこれを飲んでとのことです」との回答
怒り沸騰しそうなのを我慢して黙って貰ってきたけど、これクレームしていいレベルかな?
名前覚えてるしチェーン店だし、結構効きそう。イライラが止まらない
小児科から処方箋貰って薬局へ移動、時期も相まってものすごい混んでる
薬局の人も忙しそうで、処方箋渡した時もそっけない態度(これは別に気にしてない)
で、20分くらい待たされて呼ばれたんだけど、うちの子粉飲めないのに粉ばっかし
私「すみません、粉飲めないんですけど」
薬剤師「溶かしても大丈夫ですが・・・」
私「いえ、粉の感じが無理みたいで吐いちゃうので」
ここで薬剤師がすっごいイラついた顔をする
薬剤師「問い合わせして作り直しなんで時間かかりますけどいいですか?」
私「どのくらいですか」
薬剤師「わかんないですよそれは。向う(病院)しだいなんで」
私「でもお願いします飲めないんで。あとその態度はちょっとないと思いますよ。こっちは客ですよ」
薬剤師「客ではないです。患者です」
私「はあ?」
なんか喧嘩腰な感じがして私もむきになってしまいそのあともちょっと口論になってしまった
で、15分以上また待たされたあげく、「代用できる薬がないのでこれを飲んでとのことです」との回答
怒り沸騰しそうなのを我慢して黙って貰ってきたけど、これクレームしていいレベルかな?
名前覚えてるしチェーン店だし、結構効きそう。イライラが止まらない
498
>>496
処方箋の薬局は病院を客観的に見張る外部の機関だから
とはいえそれは建前の話であって、現実は病院の下請け
特に病院に隣接している所だと、実態はツーカーの関係だね
なのでイライラする気持ちも分からんでもないけど、ここは一つその病院の息のかかっていない薬局へ行ってみよう
在庫がある限り、処方箋あれば全国どこの薬局でも同じ薬を出してくれる体制が整っているからね
(ジェネリックでもいいですか?は聞かれるけど)
俺個人のおすすめは大病院から離れた郊外型&複合商業施設内の薬局
いつ行っても待ち時間ゼロなので、症状や適合した薬についてきめ細やかに対応してくれる
ついでに待ち時間の間に買い物を済ますこともできると、メリット多し
処方箋の薬局は病院を客観的に見張る外部の機関だから
とはいえそれは建前の話であって、現実は病院の下請け
特に病院に隣接している所だと、実態はツーカーの関係だね
なのでイライラする気持ちも分からんでもないけど、ここは一つその病院の息のかかっていない薬局へ行ってみよう
在庫がある限り、処方箋あれば全国どこの薬局でも同じ薬を出してくれる体制が整っているからね
(ジェネリックでもいいですか?は聞かれるけど)
俺個人のおすすめは大病院から離れた郊外型&複合商業施設内の薬局
いつ行っても待ち時間ゼロなので、症状や適合した薬についてきめ細やかに対応してくれる
ついでに待ち時間の間に買い物を済ますこともできると、メリット多し
499
>>498
一度違う薬局に行ったことあるんですけど、
今日中には用意できないとか言われて戻った経験があるんですよねえ・・・
その際に「一番近くの薬局で貰うのが一番いい」みたいなことをさりげなく言われたので・・・
とりあえず本社に電話してみたら留守番電話になってしまったので、電話とメールでクレーム入れときました
今後利用しずらくなっちゃかなとも思ったんですが、どうしても腑に落ちないんで
一度違う薬局に行ったことあるんですけど、
今日中には用意できないとか言われて戻った経験があるんですよねえ・・・
その際に「一番近くの薬局で貰うのが一番いい」みたいなことをさりげなく言われたので・・・
とりあえず本社に電話してみたら留守番電話になってしまったので、電話とメールでクレーム入れときました
今後利用しずらくなっちゃかなとも思ったんですが、どうしても腑に落ちないんで
503
>>499
在庫がなかったか、ちょっと特殊な病状(失礼)&特殊な薬だったと予想
それでも建前上は全国どこの薬局でも処方できることになっているんだから、
その薬局とコネ作ればあなたにメリットはあってもデメリットは全くないと断言できる
最初の一回は取り寄せになることがあっても、お互いにそういう苦難を乗り越えて、
「○○病院近くの△△薬局は下請けかと思うぐらい信用できない」
「なので今後はこちらの薬局を利用したい」とアピールすれば以後はほんっと信頼できる関係を築けるよ
薬局の方も元々ヒマなんだから、その分一人の患者の病状をウザいぐらいまで徹底的に見てくれるしw
ただし完治した時はお礼もかねて、当分こちらの薬局に来る予定がないことも伝えておこう
在庫がなかったか、ちょっと特殊な病状(失礼)&特殊な薬だったと予想
それでも建前上は全国どこの薬局でも処方できることになっているんだから、
その薬局とコネ作ればあなたにメリットはあってもデメリットは全くないと断言できる
最初の一回は取り寄せになることがあっても、お互いにそういう苦難を乗り越えて、
「○○病院近くの△△薬局は下請けかと思うぐらい信用できない」
「なので今後はこちらの薬局を利用したい」とアピールすれば以後はほんっと信頼できる関係を築けるよ
薬局の方も元々ヒマなんだから、その分一人の患者の病状をウザいぐらいまで徹底的に見てくれるしw
ただし完治した時はお礼もかねて、当分こちらの薬局に来る予定がないことも伝えておこう
504
>>503
そんな特殊な症状じゃないですよw 蓄膿症です
ですが小児の薬ってのは多種多様で、近くの薬局以外だと揃ってる方が珍しいという話をその薬局ではされました
まあここまでクレームしたなら今後病院自体を変えようとは思っています
そんな特殊な症状じゃないですよw 蓄膿症です
ですが小児の薬ってのは多種多様で、近くの薬局以外だと揃ってる方が珍しいという話をその薬局ではされました
まあここまでクレームしたなら今後病院自体を変えようとは思っています
500
>>496
薬剤師の気持ちも分かるけど言い方ってあるわな
薬剤師の気持ちも分かるけど言い方ってあるわな
514
>>496
そもそも「粉薬ダメです」を言う相手が違う。
処方箋を出すのは医者。
それでもダメならオブラートやお薬ゼリーを使うとかするもんじゃないかい?
そもそも「粉薬ダメです」を言う相手が違う。
処方箋を出すのは医者。
それでもダメならオブラートやお薬ゼリーを使うとかするもんじゃないかい?
519
薬剤師の態度も>>496が言っているだけ
本当かどうかは…
本当かどうかは…
638
>>496
>「こっちは客ですよ」
お客様は神様ですってか?
自分でソレ言う意味分かってる?
「私は偉いんだ敬え」って主張してるのと同じ
自己中すぎる
>「こっちは客ですよ」
お客様は神様ですってか?
自分でソレ言う意味分かってる?
「私は偉いんだ敬え」って主張してるのと同じ
自己中すぎる
507
客だからって何様だと思ってんだ
508
これ以上批判の書き込み見てもストレスたまるだけなんでもう見ないですねー
ですのでこの話題は終了してください
おつかれさまでした
ですのでこの話題は終了してください
おつかれさまでした
512
それにしても「ウチの子供○○なんで~」とか「うちの子~~ができないので」って
お気の毒な家庭ですなー
普通の子ができることをできないできないってできない自慢されてもね
薬剤師の気持ちもわからないではないね
病院の方も薬局の方も他のところに移ってくれるなら願ったりかなったりだと思う
逆にクレーム入れてやったってドヤ顔で通い続けられる根性がある方がましだよね
お気の毒な家庭ですなー
普通の子ができることをできないできないってできない自慢されてもね
薬剤師の気持ちもわからないではないね
病院の方も薬局の方も他のところに移ってくれるなら願ったりかなったりだと思う
逆にクレーム入れてやったってドヤ顔で通い続けられる根性がある方がましだよね
517
お母さんの態度がどうこうは置いといても、薬剤師の態度は良くない
529
経験上、"自分は客だ"と主張する人間にろくな奴は居ないなー
536
子供が一回二回抵抗したからって
結局その薬を飲むことが子供のためなんだからって思って
何度も根気強くあの手この手で工夫して飲ませようとするのが親でしょうに
「あ、うちの子粉薬受け付けないんです」って
ありとあらゆる手段を試してのことか?って思う
薬剤師もバカ親は慣れっこだと思うけどこういう「客なんだから従え」系はやだよね
バカほど偉そうにするから厄介
結局その薬を飲むことが子供のためなんだからって思って
何度も根気強くあの手この手で工夫して飲ませようとするのが親でしょうに
「あ、うちの子粉薬受け付けないんです」って
ありとあらゆる手段を試してのことか?って思う
薬剤師もバカ親は慣れっこだと思うけどこういう「客なんだから従え」系はやだよね
バカほど偉そうにするから厄介
引用: 些細だけど気に障ったこと Part230
コメント
コメント一覧 (394)
普通「こっちは客だ」とか言わなくない?
闇子
がしました
闇子
がしました
うちの自治体だと大体どこの病院の処方箋でもOKだよ
時々調剤薬局によっては在庫切れてる時もあるらしいけど、近所の系列店か無関係な調剤薬局から取り寄せて出してくれるぞ?
飲めない薬がある時は、診察時に言っておくとラクな
俺の場合一時期絶食だった時期があるので、今コップに1杯の水があやしいのでOD錠(口内で溶けるやつ)で頂戴って言ってた時期があって、未だにOD錠で出される事もあるしw
今はもう大丈夫だけど、でもゴクゴクは飲めないので基本錠剤
闇子
がしました
闇子
がしました
粉ってなにこれ??
闇子
がしました
闇子
がしました
風邪薬を飲んだら毎回、嘔吐してしまうので、そう言ったら胃薬も処方されるようなったりしたよ。
闇子
がしました
飲めなきゃ薬を処方してもらっても何の役にも立たないから。
かかりつけ医院を変えるべき案件やね。
闇子
がしました
ラムネとか砕いて練習させればいいのに。
闇子
がしました
客として振舞いたければ保険のきかない自由診療の病院&薬局行けば?金で医者なり薬剤師なりを個人的に雇えば顧客として優遇してもらえる。
ちなみに自由診療の医者ってのは、はやい話がブラックジャックだよ。
闇子
がしました
粉の感じがダメって、ただの好き嫌いやないか。
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
小児科近くの薬局には必ずある
味もイチゴ、ブドウ、抗生剤の苦味対策のチョコ
これは親の努力不足
薬剤師の態度なんてどうでもええ…、おくすりのめたね使え
闇子
がしました
こいつ、無駄に敵を増やしていくタイプだな。
闇子
がしました
これに全てが詰まってるでしょ
闇子
がしました
生き抜くのが大変になるね。
闇子
がしました
粉無理とかカプセル無理とかそれに合わせて処方するよ
闇子
がしました
子供の話を聞くと甘くておいしいってさ
昔の子供シロップとかクソ不味かったのにな
アイスとかジュースに混ぜてもいいって言ってたな
闇子
がしました
それでも無理なら事前に医者に相談するべき事だろ
闇子
がしました
「時間がかかります」でいらいら?それ作り直しが面倒くさいだけだろ。
薬剤師の態度も悪いけど、客ですよって言う態度も悪いわ。
闇子
がしました
病気を治すために医者や薬剤師の指示に従ってください。
納得ず、指示に従えないのであれば別のところに行ってください。
闇子
がしました
粉薬飲めない小児なんて特殊な子なら口酸っぱくして医者に言っとくなり、飲みやすくするゼリー使うなり予防策を行わないと、親の怠慢だと思われても仕方ない。
闇子
がしました
客として購入したものは自分で自由にできるけど、患者として購入するものは用途も使用法も
決まっているのが多い。
それを無視して好き勝手に使用して、挙句悪化したって怒る人が多かったな。
闇子
がしました
闇子
がしました
まぁ、報告者のように「私は客だ」って言われると、ネットでもリアルでも反発するのは解るw
闇子
がしました
直したくなければ飲むな
形状を変えて欲しいというのはあくまでもお願い
それを「客だ」とか基地外だろ
闇子
がしました
3割しか出してない親より金出してるのこっちなんで
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
飲み薬処方してもらえるだろ。
水やジュースに溶かして飲めないなら
ゼリーとかアイスとかと一緒に食わせろよ
なんもできないしようとしない伝えることもできない
バカ女。はよしね
闇子
がしました
個人的には自分に関わらなければどうでもいいという態度を取りたいところだが、いつか自分にもこういう奴が関わることもあるかもしれないと思えば言いたい事は一つだ。可及速やかにくたばれ。
闇子
がしました
粉や水薬や貼付剤は錠剤、カプセルが飲めない人のために作られる。
だから最初から粉で出す医師がイカン。でも最近はゼリーで包む補助剤
ができているのだからそれを使わない報告者もイカン。
闇子
がしました
闇子
がしました
って病院につっ返されても仕方ない所を電話で問い合わせしてくれたんだから文句言うな。
まぁ薬剤師が無愛想でイラッと来たのかもしれんけどさ。
私は薬局に苦手なタイプの薬剤師さんがいたから「あの薬剤師さん以外の人が良いからあの人が居ない曜日時間を教えてくれ」って薬局に聞いたら店舗責任者で常にいると言われて、薬局変えようと思ったけど薬局側が「〇〇さんの対応は他の者にって事で対応できますよ」って言って貰えたからそのまま使ってる。
闇子
がしました
批判されて逃げ出すときの一文にも性格の悪さがにじみ出てるしな。
闇子
がしました
冷たいのとチョコレートの苦みと甘みで薬の味をごまかせる。
知り合いの看護師さんは粉薬は少量の水で練って口の天井に塗って多量の水で飲ませてるっって言ってたな。
闇子
がしました
闇子
がしました
わずかなどんでん返しを期待して開いたら予想通りだったわ
そしてそういう奴に限って声が大きいんだよな
闇子
がしました
薬剤師って処方箋通りに薬処方するのが仕事であって商品開発をして客に売ってるわけじゃないもの
全国どこの薬局でもモノがあれば同じものを売れる
闇子
がしました
なぜに、報告主も、薬剤師も、話しを広げるのか
闇子
がしました
闇子
がしました
>薬剤師「溶かしても大丈夫ですが・・・」
>私「いえ、粉の感じが無理みたいで吐いちゃうので」
理解できないんだが、これ会話成立してるの?
薬剤師は、シロップなら大丈夫か?と聞いてるんだよね?
(もしくは、勝手に水に溶かしてのめ?)
シロップって粉っぽいか?
あと、粉飲めないは、最初から医者に言っとけに一票
闇子
がしました
医者に言えよ。
そら薬剤師もきれるわ。
闇子
がしました
本当は薬剤師もこんな言い方ではなかったんでしょ
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
小さい頃からどう頑張っても粉薬はむせて飲めなかった。
自分でもつらいと思ったのだろう。
風邪ひいて診察してもらい、最後にかかりつけ医が「じゃ、お薬出しときますね」と言った所
「せんせぇ、ぼく、こなのおくすりゲホゲホってなっちゃうのでたまのおくすりください」
と自分でリクエストしてた。
先生に言ったら良かったですね。
闇子
がしました
>ですのでこの話題は終了してください
>おつかれさまでした
これ見るだけで実際はこうだったんだろうな~みたいな事いろいろと察せられるわw
闇子
がしました
忙しい時にこんなのが来たら薬剤師さんもイラっとするわな
闇子
がしました
悪く 見えるが、実際は 報告者が 性悪だな。
指示書が粉薬なら そのまま出すし
粉がダメなら 先に言えよ。
作った薬が無駄になるじゃん。
闇子
がしました
最初から医者に粉薬は飲めないと言っとけってアホな発言があるけどさ
子供相手なんだから粉薬飲めるかどうか専門家(医者や薬剤師)が確認しとけって話だよね
素人は薬品名聞いてもそれが錠剤かどうかわからないんだしさ
素人側に対応を要求してる時点で専門家としては無能だね
闇子
がしました
これじゃ、薬剤師も匙を投げたくもなるさ。
闇子
がしました
ってレベルのキチだと
「うちの子掛け算嫌がってしようとしないのに九九覚えさせようとするなんて!教育委員会に言いつけてやる!」
とか言いそうだなw
闇子
がしました
ただの客(客の意向に沿った商品サービスを求める)じゃなく
患者とか依頼人って感じがするな。
専門知識だから、提供されたサービスに従わないと。
「風邪引いたから薬ください」とか「直ったから抗生剤飲むの3日でやめました」って言って
医者に怒られるみたいな。
闇子
がしました
当日になって鼻からでも出来るよって言ってたくせに拒否してきたぞ
口からしたけど咽せて死にそうだった
闇子
がしました
なぜなら病院の指定する薬を知っており、それを揃えているから
同じ症状でも薬は様々有り、その薬局が持っていない薬だと取り寄せになり時間が掛かったりする
闇子
がしました
どう見ても悪いのは薬屋やろ
闇子
がしました
「お客様は神様」てのは客が言うんじゃないのに
客やったら客らしくしろや
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
客なんだから!って横暴なふるまいしてるファンに対しての皮肉だった
って説をどっかで聞いたな
闇子
がしました
闇子
がしました
立派なクレーマー様。
何でも騒げば優先してもらえると思ってる。
薬局本社は痛くも痒くも無いのよ。
一万歩譲って薬局辞めても直ぐ就職できるし。
クレーマーが多い薬局は薬剤師もコロコロ変わる。
闇子
がしました
勝手に薬剤師が処方箋と違う薬剤 出せる訳 無かろう。
闇子
がしました
しかも無知を指摘されても自分は間違ってないと思ってるクソほど面倒くさいタイプ
道理を説いても理解しようとしない
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
なんでもやってもらって当たり前のダメ人間の典型
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
店と客の立場は基本的に対等なんだよ
闇子
がしました
物理的に、オブラート使うとか、カプセル使うとか、薬飲む用のゼリーを使うとか、
心理的に「粉薬飲める俺オトナ!カッコイイ!」と誘導してみるとか、
ガマンして飲むようがんばれ!と誘導するとか、
まあふつうの親ならいろいろ試すけどね。
闇子
がしました
闇子
がしました
闇子
がしました
お客様だっていうなら上等な対応をして見せなよ。
闇子
がしました
それは当たりの先生たちだったんだな
粉薬だと出した時点でもうブレンドしちゃって、転用できない状態かもね
そら出来上がってから指示にない事を言い出したら嫌がられるわ
闇子
がしました
闇子
がしました
薬剤師は他の病院とかで処方されてる薬を医者に伝え忘れていないかなどを確認するだけ
その程度のことが分かってないやつが偉そうに文句垂れるなよ
闇子
がしました
それでええんでねーの?
子の親の態度は明らかにおかしいけど、小児が粉薬を飲みたがらないのはよくあるパターンで、オブラートを勧めるとか対応ができない薬局もレベルが低いとは思う。
苦味で身体を刺激して効果を促進する場合もあるから、オブラートは勧めたくないけどな。
闇子
がしました
闇子
がしました
「とりあえず処方通りにつくったので一旦ご精算ください」が正しい対応
闇子
がしました
薬がそれしかないって言うんなら治すためにどうにか飲むことを考えろよ
闇子
がしました
立派な仕事なのは分かるけど勘違いしてんじゃねえよって思う奴がいるのも確か
闇子
がしました
釣りか。
闇子
がしました
闇子
がしました
処方箋に粉薬ダメって書かせろよ
闇子
がしました
飲まずに治せ
ホトトギス
闇子
がしました
医者の承諾を得たか不明な、中途半端な文章しか書けない頭。
このことから察するに、医者の承諾を得てない。
いきなり薬剤師に言われても、病院で言うことだろと薬剤師が腹をたててもおかしくない。
こういう馬鹿親の子供がかわいそう。
闇子
がしました
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