hotel_front_man
1 2020/08/31(月) 00:01:50.330 ID:jyRuJMjN0
その手で持ってるスマホで調べればすぐわかる事
例えば店の場所や営業時間観光施設の時間など、なんでわざわざフロントで聞いてくるんだ?
聞かれる度に「(んなもん自分で調べりゃすぐわかるだろ)」って思ってる
俺と同じくらいの歳の若い人でも聞いてくるから呆れるわ





2 2020/08/31(月) 00:02:32.078 ID:V/K/mqqr0
早いからな


3 2020/08/31(月) 00:03:01.560 ID:jyRuJMjN0
>>2
確かに早いよ、まあ
でもさんなもんネットで調べてくれや



4 2020/08/31(月) 00:03:17.650 ID:EenDbzO20
時間変更されてることもあるし


6 2020/08/31(月) 00:03:54.083 ID:jyRuJMjN0
>>4
チェーン店の場合ならそんなもんホテル側にもわざわざ営業時間の変更とか伝わってこないし
伝わってくるような店はそもそもHPにも記載があるだろ



7 2020/08/31(月) 00:03:57.158 ID:4y2OaKp50
ネットの情報よりは住んでる人に聞いたろう精神
まぁ実際ネットよりもアテにならん事の方が多いけど



14 2020/08/31(月) 00:05:35.864 ID:jyRuJMjN0
>>7
その精神もわからなくもないけど
たまに近くのコンビニどこですか?とか聞いてくるやつおるけどんなもん調べろやと思うわ



8 2020/08/31(月) 00:04:21.229 ID:0Tk2X7FOa
旅先では面倒なことしたくないんだよ
たまの休みだから
調べる手間より聞きたい需要が高い

だからホテルの稼働率が高い
従業員のいないヴィラやエアビーがいくらお得でも入らない理由だと思う

それと地元民にきいたほうがいいという効率さ



14 2020/08/31(月) 00:05:35.864 ID:jyRuJMjN0
>>8
ふむふむ



9 2020/08/31(月) 00:04:22.615 ID:3CM8Yl0H0
せっかくの旅行なんだから歩きながらスマホポチポチするより人と話したいじゃん


13 2020/08/31(月) 00:05:30.886 ID:rhzHqbMr0
地元でしか知らない追加情報とかお得な割引クーポンとか出すべきだろそこは
それができないならホテルマン失格だよ



19 2020/08/31(月) 00:07:44.433 ID:qaQ1jC200
各種事情を知ってる地元のプロの方が有益な話が聞けそうじゃないか



22 2020/08/31(月) 00:08:53.584 ID:jyRuJMjN0
>>19
そういう店の耳寄り情報とかならわかるんよ
でもコンビニの場所とかさあ、飲食店の営業時間とかは自分で調べればいいのでは?と思う



21 2020/08/31(月) 00:08:37.463 ID:1u4bkQ7i0
割引券貰えるとか
その他付随する情報教えてもらえたりとかじゃね



24 2020/08/31(月) 00:09:16.180 ID:0Tk2X7FOa
でもだいたいのフロントの人は近所のことそんな知らないよね
普段いかないから



29 2020/08/31(月) 00:10:47.579 ID:jyRuJMjN0
>>24
まあ確かにそれもある
実際仕事以外でその周辺行かないから入社したての頃はその辺を歩いてまずは店とか覚えろって言われたわ



37 2020/08/31(月) 00:13:11.260 ID:rhzHqbMr0
>>29
じゃあやっぱそういう仕事なのでは



25 2020/08/31(月) 00:09:44.097 ID:s6AZd4PK0
地元民のオススメスポットとか知りたい


27 2020/08/31(月) 00:10:02.403 ID:p8apo3Je0
ついでに聞いてることが多い


31 2020/08/31(月) 00:11:00.162 ID:QHJR8ySQ0
スマホで調べるなんていつでもできる
ホテルマンを使えるとこは使いたい
それだけや



33 2020/08/31(月) 00:11:24.907 ID:Zki0iDKP0
住んでる場所の観光名所とか観光客向けの店とか地元民は行かねーよっての
バスの時間とか電車の時刻表とか知らんがな
聞く前に調べろ



35 2020/08/31(月) 00:12:06.886 ID:jyRuJMjN0
>>33
バスの時間とかはさすがに調べても分かりずらいだろうからすぐ教えるぞ
頭に入ってる



39 2020/08/31(月) 00:15:28.359 ID:Zki0iDKP0
>>35
最寄りのバス停ならわかるけど、駅以外に行く路線の歩いて30分くらいのとこの時刻表とかいちいち控えてるか?
ちなみに車前提の立地



41 2020/08/31(月) 00:17:09.159 ID:jyRuJMjN0
>>39
俺のとこは車前提の立地ではないからあれだけど
市内のバス時刻表とかマップは一応持ってはいるけどさすがに覚えてはいないからその都度確認になってしまうけど
聞かれたことに関しては一応ちゃんと答えれるようにはしてるよ



34 2020/08/31(月) 00:11:53.243 ID:0Tk2X7FOa
空気清浄機いれてるビジホ増えた

それと映画無料券配ってるところけっこうあるけど操作性めんどくさすぎね



36 2020/08/31(月) 00:12:59.862 ID:jyRuJMjN0
>>34
うちは空気清浄機とかは元々完備だったけど確かにVODカード無料配布のプランもあるわ
よく知ってるなビジネスマンかな



38 2020/08/31(月) 00:14:10.578 ID:0Tk2X7FOa
>>36
近所泊まって歩いてて、予約サイトみてて気づいた
あれ見てる人どのくらいいる?
操作性めんどくさすぎて諦めたわ



40 2020/08/31(月) 00:15:54.974 ID:jyRuJMjN0
>>38
割とCO時にカード返してくれるお客さんもいるよ
若い人はあんま使ってないイメージかなあ
何見たかとかは全くわかんないけどカードを使ったかどうかはわかる
フロントに管理画面あるからね
操作性はめんどくさいのわかる、そもそもテレビのリモコンがあれディレイあって使いづらいよな



49 2020/08/31(月) 00:19:33.791 ID:0Tk2X7FOa
>>40
5秒位しかみてないが、ホテルはそれでも利用料負担してるのだろうか

大変だなと思った

最近はビジホでもネットと繋がったテレビに自社オリジナルの情報サイトが表示されて、周辺施設や利用案内がでるところあるよ

そのなかに映画なんかもある

そのほうが便利だと思う



42 2020/08/31(月) 00:17:09.940 ID:hExlLCwH0
ホテルマンってどんな仕事内容なの?


45 2020/08/31(月) 00:19:00.168 ID:jyRuJMjN0
>>42
俺のとこはフロントとレストランとブライダル全部あるからそれぞれかな
清掃関連は外の業者雇ってる
フロントに関してはチェックインとチェックアウトと予約の管理とか精算とか
レストランとかブライダルは全く知らん



44 2020/08/31(月) 00:18:25.620 ID:qtYUxL7ga
俺もホテルの人だけど近くに住んでるから何でも教えるし楽しいよ
レストランが高いから庶民的な店をとか言われるとすげー個人的に好きな店とか薦める



50 2020/08/31(月) 00:20:34.898 ID:jyRuJMjN0
>>44
同じホテルマン嬉しいなあ
夜勤とかやってる?



59 2020/08/31(月) 00:23:34.166 ID:qtYUxL7ga
>>50
バンケの技術系だからイベント次第
リゾートだからコロナ前はインバウンドの大物客のMICEで2徹とか普通にあった



64 2020/08/31(月) 00:25:40.843 ID:jyRuJMjN0
>>59
リゾートかぁ忙しそうで身震いするな
知り合いでリゾートのブライダルで働いてた人いたけどくそ激務でリゾートはやばいって印象しかないや



68 2020/08/31(月) 00:27:41.185 ID:qtYUxL7ga
>>64
流れが来るとマジで激務だね
営業部からアリナミン山盛りの差し入れ来たりする
今は本当に仕事無いから月5くらいしか出勤してないけどね



76 2020/08/31(月) 00:30:09.440 ID:jyRuJMjN0
>>68
月5とかやばくない?どうやって生きてんの
寮あり?



81 2020/08/31(月) 00:33:19.700 ID:qtYUxL7ga
>>76
いわゆる超大手の外資のチェーンホテルだから直雇用の正社と契約の給料は基本給分全額出てる
バイトとか配膳とかも8割?くらいは出てたはず
もう老後みたいな生活してる



87 2020/08/31(月) 00:35:30.283 ID:jyRuJMjN0
>>81
外資かよ
うちも5月~7月くらいの時休業とかしてたけど一応給料は満額出てたな
楽だったなああの時



90 2020/08/31(月) 00:37:17.814 ID:qtYUxL7ga
>>87
リゾート組は多分12月まで続くんだよこれが
それ以降はリストラとか始まるかもしれんけど…



91 2020/08/31(月) 00:38:16.929 ID:jyRuJMjN0
>>90
この調子で年内突っ走るとさすがに余程の大手でも切らなきゃ行けない人材は出てくるだろうな



94 2020/08/31(月) 00:41:59.217 ID:qtYUxL7ga
>>91
人事とかGMとかはいい事ばっかり言うけど多分人員整理入るね
若いからお前は大丈夫だ
40以上の独り身と子無しから切られる



96 2020/08/31(月) 00:48:13.213 ID:0Tk2X7FOa
>>94
そういう基準で切るんだ



99 2020/08/31(月) 00:54:08.701 ID:qtYUxL7ga
>>96
うちの会社の前例はな



48 2020/08/31(月) 00:19:13.747 ID:hExlLCwH0
ホテルマンの仕事で辛いと思うこと教えて


57 2020/08/31(月) 00:22:33.710 ID:jyRuJMjN0
>>48
他のホテルは知らないし、支配人によって大きく変わると思うけど俺のとこはシフトまじでコロコロ変わるし時間帯がマジできつい
朝8時からもあれば9時、10時、11時、はたまた夜の20時から夜勤 なんて言うばらばらの時間帯でシフト組まれるから体調管理くっそきつい

でも夜勤はまあ手当高いしホテルの夜勤は割と楽
フロントに関しての話だけど



51 2020/08/31(月) 00:21:05.664 ID:wjg3mudS0
ただのビジネスホテルの従業員だろ


60 2020/08/31(月) 00:23:52.166 ID:jyRuJMjN0
>>51
前はビジホでも働いてたけどいまはシティホテルだよ
ビジホの方が楽ではあったけど



69 2020/08/31(月) 00:27:49.174 ID:jyRuJMjN0
ホテルマンってか宿泊業のいいところはやすみがへいじつにあるとこくらいなきがする
もう週五勤務は一生できない気がするわ



80 2020/08/31(月) 00:33:04.040 ID:jyRuJMjN0
ちなみに土日は仕事で今日明日休み
後もうひとつ人によってはメリットにもデメリットにもなりうるものがあって
恋人いると休みがあうかどうかってのもかなり問題になってくる
俺の彼女看護士だから休み合わせやすいんだけどこれが土日休みの人だとまじで合わんからさ



83 2020/08/31(月) 00:33:58.389 ID:jyRuJMjN0
夜勤明けて8時間後にはまた夜勤、なんてのも普通にあるからこの仕事を40~50とかまで続けていくのはかなりきつそう


85 2020/08/31(月) 00:34:51.742 ID:20J/ZZi+0
>>83
凄いなあ
管理職になれば普通の時間に働けたりするのか?



89 2020/08/31(月) 00:36:29.803 ID:jyRuJMjN0
>>85
管理職の方が大変だと思うわ…
まあ就業時間は固定されるかもしれないし給料も上がるだろうけど
俺まだ20半ばだから全然よ



92 2020/08/31(月) 00:38:31.153 ID:0Tk2X7FOa
予約サイトどこつかってる?

客が入る順番ある?
Booking.comとか楽天トラベルとか



93 2020/08/31(月) 00:39:35.059 ID:jyRuJMjN0
>>92
楽天、じゃらん、一休、あとは自社のとこかな
JTB、NTAとかからもくるよ



95 2020/08/31(月) 00:47:14.594 ID:0Tk2X7FOa
>>93
自社サイトから客呼べるの?
四番手くらいで?
すごいね



97 2020/08/31(月) 00:48:26.286 ID:jyRuJMjN0
>>95
じゃらんと楽天が1番かなあ
自社からも入るし自社の方が大体のホテルは得なプラン出てる



102 2020/08/31(月) 01:06:36.871 ID:Ueys9zZ00
まあわかる
ワイもサービスやがてめえの手で持ってる無駄に高いスマホで調べろやと思うような質問をよくされる



111 2020/08/31(月) 02:28:59.265 ID:We2YnF1ma
ホテル大変よね

今のうちにレベマネとか管理系のやつ学んどいたがいいよ
この業界はできることが増えてかつ専門的な能力あれば結構給料増やせるから




引用元: https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1598799710/