1 2020/12/23(水) 08:32:47.47 ID:0PV3tAw70
ワイは仕事の都合上、家に帰るんが大体0時過ぎたりするんや
やから在宅受け取りが出来んから帰り道にあるコンビニで受け取れるようにしとるんや
ほんでAmazonからメールでコンビニに荷物届いたって連絡来たんや
けどコンビニに行ったら受け取りレシートとやらを発行する機械がメンテナンス中ってなってて
朝の6時以降にならんと使えんってなってたんや
ほんで店員に
メンテナンス中やからレシート発行出来んからこのメールで確認してくれ、荷物くれ
って言うたら
レシートがないと～、とか抜かしよるからちゃんと大人の言葉で
こちらが用意する物は受け取り確認番号であって、機械がメンテナンス中なのはそちらの都合ですよね？
メンテナンスが終わる様な時間に取りに来れるならコンビニ受け取りになんか設定しないんですよ
機械での処理が必要なんだということでしたら、このメールを確認して頂いて、受け取り番号も控えてもらって、6時以降にそちらで処理したら問題ないでしょう？
荷物の送り状にある情報と、今私が持ってる身分証明(免許)を照合して下さいよ、間違いないんで
ってここまで言うてるのに「レシートがないと～」としか言わんからぶちギレた
やから在宅受け取りが出来んから帰り道にあるコンビニで受け取れるようにしとるんや
ほんでAmazonからメールでコンビニに荷物届いたって連絡来たんや
けどコンビニに行ったら受け取りレシートとやらを発行する機械がメンテナンス中ってなってて
朝の6時以降にならんと使えんってなってたんや
ほんで店員に
メンテナンス中やからレシート発行出来んからこのメールで確認してくれ、荷物くれ
って言うたら
レシートがないと～、とか抜かしよるからちゃんと大人の言葉で
こちらが用意する物は受け取り確認番号であって、機械がメンテナンス中なのはそちらの都合ですよね？
メンテナンスが終わる様な時間に取りに来れるならコンビニ受け取りになんか設定しないんですよ
機械での処理が必要なんだということでしたら、このメールを確認して頂いて、受け取り番号も控えてもらって、6時以降にそちらで処理したら問題ないでしょう？
荷物の送り状にある情報と、今私が持ってる身分証明(免許)を照合して下さいよ、間違いないんで
ってここまで言うてるのに「レシートがないと～」としか言わんからぶちギレた
2 2020/12/23(水) 08:33:23.62 ID:XK5rB1ZIa
長い3行で説明せえや
140 2020/12/23(水) 08:45:24.88 ID:ePuplMjNM
>>2
コンビニに荷物取りに行く
受付の機械が故障中で受け取り不可
イッチ発ｷｮｳ
コンビニに荷物取りに行く
受付の機械が故障中で受け取り不可
イッチ発ｷｮｳ
151 2020/12/23(水) 08:46:03.52 ID:3O8vI6B00
>>140
簡単に三行にできてて草
簡単に三行にできてて草
5 2020/12/23(水) 08:33:45.67 ID:mfDcC8UQ0
翌日受けとれ定期k
7 2020/12/23(水) 08:34:25.84 ID:fw2Qff+X0
0時過ぎに受け取ってもなんもできんやろ次の日でええやん
12 2020/12/23(水) 08:34:54.69 ID:UGQf3lFTp
1日待てばええやん
17 2020/12/23(水) 08:35:16.90 ID:3B8tJX+Qa
お前の都合にコンビニが付き合うわけねーだろ
18 2020/12/23(水) 08:35:17.84 ID:019nC+Ah0
普通置き配にするよね
24 2020/12/23(水) 08:35:57.03 ID:B0m+RLFb0
で、結果は？
28 2020/12/23(水) 08:36:20.29 ID:0PV3tAw70
だからレシートがないのはそちらの都合でしょうって
こちらが用意すべきモノは全て揃えてるんですよ
足りないのは機械の処理だけ、その処理は番号控えてもらってメンテナンス終わってからそちらでやればいいでしょうって同じこと言わせないで下さいよ
って言うとオッサン(50くらい？)が顔真っ赤にして「ダメなんです！」しか言わんくなったから
アナタじゃ話にならんわ、本部に連絡して
コンビニなんやから緊急連絡網くらいあるやろ
って言うたのにプルプル震えながらモゴモゴ言うてて話が進まんかったんや
そしたら店員(20代っぽい)が
「本部と電話繋ぎました」って電話の子機持ってきた
こちらが用意すべきモノは全て揃えてるんですよ
足りないのは機械の処理だけ、その処理は番号控えてもらってメンテナンス終わってからそちらでやればいいでしょうって同じこと言わせないで下さいよ
って言うとオッサン(50くらい？)が顔真っ赤にして「ダメなんです！」しか言わんくなったから
アナタじゃ話にならんわ、本部に連絡して
コンビニなんやから緊急連絡網くらいあるやろ
って言うたのにプルプル震えながらモゴモゴ言うてて話が進まんかったんや
そしたら店員(20代っぽい)が
「本部と電話繋ぎました」って電話の子機持ってきた
30 2020/12/23(水) 08:36:25.73 ID:86Q7isxSr
もっと簡潔に書いてくれ
47 2020/12/23(水) 08:38:05.44 ID:LnSqL1bE0
ワイならじゃあ明日また来ますで帰るけど
49 2020/12/23(水) 08:38:18.77 ID:0PV3tAw70
ほんで本部の人に状況説明したら
「確かに仰る通り、こちらで受け取りの処理が出来たら問題ございません」と言質が取れたんや
そんで無事にコンビニ受け取り出来た
「確かに仰る通り、こちらで受け取りの処理が出来たら問題ございません」と言質が取れたんや
そんで無事にコンビニ受け取り出来た
52 2020/12/23(水) 08:38:49.43 ID:xCVf+lwf0
本部(こいつめんどくさいやつだな)
53 2020/12/23(水) 08:38:49.52 ID:Myu9klNSr
読んでないけどとりあえず今日謝りに行っとき
59 2020/12/23(水) 08:39:12.86 ID:2gqV8imJd
話なげーよ
63 2020/12/23(水) 08:39:40.70 ID:KwDPx5fsM
理はあるけど賛同は得られにくい喋り方
104 2020/12/23(水) 08:42:03.76 ID:0PV3tAw70
2015くらいの話やから今とシステム違うかもな
113 2020/12/23(水) 08:43:05.83 ID:ssWbwsYrM
>>104
は？
は？
115 2020/12/23(水) 08:43:16.42 ID:hYyrku6L0
>>104
は？
は？
120 2020/12/23(水) 08:43:35.39 ID:++rUDW4+0
>>104
は？
は？
78 2020/12/23(水) 08:40:31.06 ID:019nC+Ah0
宅配ボックス買ったら？
108 2020/12/23(水) 08:42:29.55 ID:6i6PuJJV0
結論
イッチが悪い
イッチが悪い
引用元:
https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1608679967/
コメント
コメント一覧 (14)
自分もメール見せたけど受け取れなかったわ
レシート裏に手書きの番号書いて、箱に貼り付けて管理してるくせにな
メールと名前の照合で事足りるだろと
>>そちらの都合ですよね？
他のコンビニで発行してこい頭悪いんかお前(笑)
配達完了メールに受け取りバーコード表示するリンク付いてなかったか
事情を察して翌日取りに行ってあげるのが優しさだろうけど、どうしてもその日に受け取らなければならない状況もあるだろう。
そのような時に店の都合を押し付けられても困る。サービスの提供を謳っている以上、店は最大限その履行に努める義務があるだろう。
結果的に本部の判断で受け取りが出来ている事を考えれば、そもそも機会が故障した時点で本部と対応を協議しておくべきではなかったか。
クレーマーが厄介な理由って自分は絶対に正しいと信じ込んでることなんだよな
プライドも無駄に高く引くに引けないし何言っても無駄だから只々恥をさらしてるだけなのも気付けない
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