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1 2026/01/22(木) 10:40:32.08
「モタモタするな！」コンビニで丸めたお札を投げつけ暴言を吐く客⇒グッとこらえて何と言い返す？ | 大人の言い換え力検定 | ダイヤモンド・オンライン

石原壮一郎: コラムニスト
ビジネススキル大人の言い換え力検定
2026年1月20日 7:00
（略）

　コンビニのレジにいたら、会社員風のおじさんが来店。なんだかイラついた様子である。

　2000円ちょっとの会計で、くしゃくしゃに丸まった千円札をまとめて投げつけてきた。

　1枚ずつ広げて枚数を確認していたら、大きな声で「モタモタするな！」と怒鳴られた。「うるせぇ！お前のせいだろ」と思ったが、代わりにどんな言葉をお返しするか？


（A）「もう少々お待ちください。お札の枚数を間違えるといけないので」

（B）「お静かにお願いします。お急ぎならきれいなお札をお出しください」

（C）「お待たせして申し訳ありません。早くしたいのは山々なんですけど」


正解は……（略）

※全文はソースで
https://diamond.jp/articles/-/381791




51 2026/01/22(木) 10:55:57.73
>>1
正解は

「威力業務妨害で通報します」


156 2026/01/22(木) 11:30:04.89
>>1
「世紀末が来るぜ！」


308 2026/01/22(木) 12:19:32.50
>>156
コレ


181 2026/01/22(木) 11:36:14.40
>>1
すいません。千円札1枚しかありません


264 2026/01/22(木) 12:05:43.58
>>1
答えA 答えA 答えA


284 2026/01/22(木) 12:14:15.91
>>1
支払は機械へ入金だろ


296 2026/01/22(木) 12:17:54.34
>>1
代金は自動会計機にお願いします


304 2026/01/22(木) 12:19:06.58
>>1
お客様、大学はどちらですか？


337 2026/01/22(木) 12:25:15.55
>>1
これ暴行罪とかじゃないの？


428 2026/01/22(木) 12:56:10.95
>>1
(D) 全部カメラで撮影してるから後でおまえの会社と上司に送るよ　おまえクビになるよ


435 2026/01/22(木) 13:00:06.17
>>1
D.機械に投入してください


562 2026/01/22(木) 15:16:07.62
>>1
(Ｄ)　黙ってその場で110ばんする。


5 2026/01/22(木) 10:42:57.30
そんな奴いねーわ、コタツ記事
と言返すよ


188 2026/01/22(木) 11:39:09.20
>>5
いやそれがいるんだ


379 2026/01/22(木) 12:38:15.56
>>5
それがいるんだよなぁ
50代以上の昭和世代に多い


501 2026/01/22(木) 14:10:17.51
>>5
こういうのマジでいるわ
土方みたいな奴がおおい


568 2026/01/22(木) 15:23:34.70
>>501
土方みたいな人はほとんど紳士
扉持ってくれるしきっちり並ぶし
40代以上サラリーマンがヤバい


573 2026/01/22(木) 15:30:29.53
>>568
エリート意識のある奴がやっかい


9 2026/01/22(木) 10:44:07.31
こういうのは大半が相手をおだてさせるのが正解となる。
C以外にない。


64 2026/01/22(木) 10:59:24.26
>>9
自分がモタモタしていると認めることになるので相手にさらにカードを渡してしまうことにつながる
ソースが書いているように正論というか自分の行動の理由を冷静に説明するのがいいと思う


11 2026/01/22(木) 10:44:48.06
お巡りさんこの人です


18 2026/01/22(木) 10:46:55.73
クシャクシャだとレジが受け付けないのでアイロンかけますのでちょっと待ってくださいね


22 2026/01/22(木) 10:48:01.95
しかしそのコンビニはセブンだった


151 2026/01/22(木) 11:28:11.59
>>22
現金はこちらポチー


26 2026/01/22(木) 10:49:36.94
丸めた札は見えない振りで
クレジットでお支払いですかと聞く


33 2026/01/22(木) 10:51:00.35
お札が泣いてるでしょうが


54 2026/01/22(木) 10:56:47.55
まずそんな客がいないだろ
10年やってるが見たことない


58 2026/01/22(木) 10:58:19.79
こんなのは客ではないな
ただのカスハラクズでしかない


60 2026/01/22(木) 10:58:40.05
偽札を誤魔化そうとしてるかもしれないから
ゆっくりちゃんとチェックした方がいいよ


61 2026/01/22(木) 10:59:00.17
ふつう、常識的に言って
④　無言で無視する。


66 2026/01/22(木) 11:00:09.08
私はこの中からは選ばない
なぜならこいつは人間じゃないから
獣に言葉は通じない


72 2026/01/22(木) 11:01:52.21
現金は機械に入れてください


78 2026/01/22(木) 11:03:26.97
>>72
ほんこれだと思う
あとアメリカの有名チェーン店ほどタッチパネル採用しないのなんなの


73 2026/01/22(木) 11:02:00.49
お客様にはお売りできないのでお帰りください


80 2026/01/22(木) 11:04:44.69
近い将来、コンビニもAI搭載ロボット店員になるだろうし、そうすれば最初はカスハラ問題もなくなるのでは。
その後どう変化するが知らんが、ロボットを壊すと高くつくだろうな……


104 2026/01/22(木) 11:10:56.32
セルフレジにしようや


109 2026/01/22(木) 11:13:25.79
セルフレジへどうぞ


111 2026/01/22(木) 11:13:38.45
警察呼びます
防犯カメラの映像見せるんで逃げないでね


131 2026/01/22(木) 11:19:57.75
答えは沈黙


134 2026/01/22(木) 11:20:58.58
昔ドトールで、お金を払おうとしてうっかり落として投げつけた感じになってしまい、お店の女の子が傷ついてる感じだったんだけど申し訳なかったと思う。


153 2026/01/22(木) 11:28:32.29
あ〜い、とぅいまて〜ん


155 2026/01/22(木) 11:30:03.99
店のレジで待ってても客の立場からしてムカつく客だとかいるからな


159 2026/01/22(木) 11:31:05.49
男なんだろ？


173 2026/01/22(木) 11:33:44.28
>>159
ローソンの店長がワイに良く言ってくれた言葉があってさ
負けて勝つ
負けて勝つだぞ仕事はってな


162 2026/01/22(木) 11:31:12.30
コンビニのレジは絶対に防犯カメラでレジ店員も客も映像録画されてるのでそのまま放置、で手を出してきたら即通報で警察送り


165 2026/01/22(木) 11:32:05.04
通報だろ


192 2026/01/22(木) 11:40:06.94
元記事書いた奴はコンビニでバイトしたことなさそう
クソ客なんてそこそこ来るんだよ
いちいちそんな奴の対応に心砕いてられない
黙って無視、さっさと釣り渡して帰ってもらう、これしかないわ経験上


194 2026/01/22(木) 11:41:10.32
相手にしない無言が正解だろ
おつり渡して終わり



引用元: https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1769046032/