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1 2026/10/03(土) 10:27:15.09
　しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉をほかの客に取られたと訴える投稿が、SNS上で再び相次いでいる。2025年2月下旬にも同様の報告が注目を集め、しゃぶ葉を展開するすかいらーくホールディングス（HD）広報室は当時、再発防止策を説明していた。

　広報室は26年10月2日、J-CASTニュースの取材に対し、「ご不便や不快な思いをおかけしたお客様に心より深くお詫び申し上げます」と謝罪。入店案内機の導入により利用方法の説明が行き届いていなかったという。

今後は、ほかの客の商品を取ろうとすると音声で知らせる追加機能を導入するなど、対策を強化する予定だとしている。

■25年3月には再発防止策打ち出す

　しゃぶ葉では、価格に応じて注文できる料理が異なる食べ放題コースを複数用意している。低価格帯では豚肉や鶏肉が中心だが、高価格帯では国産牛やブランド豚なども選べるようになる。また、肉類は配膳ロボットが席まで運ぶ仕組みになっている。

　26年9月上旬、高価格帯の食べ放題コースを選ぶと、配膳ロボットが運ぶ間に肉を取られることがあると報告するX投稿が注目を集めた。

その後も同様の経験を訴える投稿が相次ぎ、意図的な「横取り」ではないかと指摘する声も上がった。

　しゃぶ葉での「横取り」報告は、25年2月下旬にもSNS上で注目を集めた。

　すかいらーくHD広報室は25年3月のJ-CASTニュースの取材に対し、「わかりづらい点」により不便をかけたと謝罪。再発防止策として、どの棚の肉を取るかをテーブル端末にアニメーションで表示する機能を準備していると説明していた。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/0622c3648e709b21a449cdcd8ac4c95def0a3085

[JCAST ニュース]
2026/10/2(金) 19:48




84 2026/10/03(土) 10:39:08.84
>>1
うわあ
こういうことが起きるんか
民度低いなあ


113 2026/10/03(土) 10:41:33.69
>>1
あぁ、客のせいかよ
なら店員が席までちゃんと運べよ！


259 2026/10/03(土) 10:58:08.93
>>1
高校生がグルでやってたな

Aグループで高級な肉を頼む
Bグループがそれを配膳途中で奪う
Aグループないですという


306 2026/10/03(土) 11:02:58.49
>>259
また◯◯高校の生徒は入店禁止と名指しされるのか


265 2026/10/03(土) 10:58:42.31
>>1
高い肉は金の皿、安い肉は茶色の皿とかで分けろよ
それくらいの経費掛けられるだろ


272 2026/10/03(土) 10:59:15.59
>>265
バイトが皿の色を分かるわけないだろ


326 2026/10/03(土) 11:05:32.00
>>1
日本人の民度低くて草


413 2026/10/03(土) 11:15:34.42
>>1
クズ人間がいるもんだな


3 2026/10/03(土) 10:28:36.31
猫パンチ　シャー導入しろ


27 2026/10/03(土) 10:34:00.56
>>3
かわいいw


45 2026/10/03(土) 10:35:03.41
>>3
シャーされたくてみんな手を出すぞ


383 2026/10/03(土) 11:12:12.22
>>45
自分も手を出す自信がある


377 2026/10/03(土) 11:11:18.94
>>3
これは名案


444 2026/10/03(土) 11:19:06.79
>>3
そのアクション見たさでイタズラする人が続出不可視


5 2026/10/03(土) 10:29:16.45
回転寿司は、専用レーン

だったっけ？


16 2026/10/03(土) 10:31:58.61
>>5
最近はそこそこのスピードでベルトが動いていて注文のテーブルまでノンストップ
板さんとかがレール？越しに渡して来るのも増えたね


6 2026/10/03(土) 10:29:49.31
残クレアルファード乗ってる家族がやってそう


893 2026/10/03(土) 12:09:34.17
>>6
結構前の回転寿司だが注文品がレーンを廻って来る時代の時いつまで経っても皿が来ないからおかしいなと思って見てたら二つ隣のヤンキーファミリーのガキと母親が横取りしてたんだわ。ムカついたから親父にガキの躾くらいどうにかしろよって言ったらまた注文すりゃいいだろって言われた事ある。母親葉母親で何コイツウザいんだけど、とか言ってたわ。話の通じない奴ってほんとにいるんだと思ったわ。


930 2026/10/03(土) 12:14:07.81
>>893
絵に描いたようなDQNで草
オヤジ自身が親からしつけされてないから人に迷惑かけてる自覚はないんだわ


972 2026/10/03(土) 12:19:13.18
>>893
ぶん殴ってやるのが一番良いんだがそれができなければ店を巻き込んで大騒ぎすればいい
それを管理できていないのは店の責任だからね


7 2026/10/03(土) 10:29:50.22
注文のテーブルまで行かないと開かない取り出しでも付ければ良いのに
で無ければ人間の配膳に戻すか
人が集まるか否か知らんけど


21 2026/10/03(土) 10:33:02.07
>>7
逆転の発送


91 2026/10/03(土) 10:39:56.96
>>21
不届き者への対処は効率よりも優先されるべきだからな


9 2026/10/03(土) 10:30:40.94
衛生面からも到着までカバー被せろよ


12 2026/10/03(土) 10:31:14.30
>入店案内機の導入により利用方法の説明が行き届いていなかったという。

分かってやってるにきまってるだろw


17 2026/10/03(土) 10:31:59.59
🐱「違うニャー泥棒かニャ？」


19 2026/10/03(土) 10:32:46.32
えぇ～、他の人のテーブルを周った後に届くのかよ。
それ自体が嫌だなぁ


47 2026/10/03(土) 10:35:14.81
>>19
通過中に横取りするんだろ


20 2026/10/03(土) 10:32:58.16
犯罪だから即通報しないとな


911 2026/10/03(土) 12:11:39.54
>>20
それな。故意が否かは別として立派な窃盗としてとりあえずは通報出来るからな。


22 2026/10/03(土) 10:33:26.88
SNSで騒がれてから1年以上ほったらかしにしてる時点でお察し


23 2026/10/03(土) 10:33:42.04
通知したところで言葉がわからない奴らには意味がないだろw


24 2026/10/03(土) 10:33:46.85
横取り出来るなら異物ぶっかけも可能という事


30 2026/10/03(土) 10:34:08.11
>>24
ハイ


62 2026/10/03(土) 10:37:01.05
>>24
ちょっと怖いよね…


28 2026/10/03(土) 10:34:01.31
どろぼうじゃん。大警報鳴らせばいい


33 2026/10/03(土) 10:34:09.92
見つけたら倍額請求すりゃいいんじゃね


34 2026/10/03(土) 10:34:10.20
まだ創成期の機械だからミスもおおい
改善すべきこともそりゃあるさ
メーカーからすればひっくり返さないことが最優先で客の悪意までは想定外


44 2026/10/03(土) 10:34:58.21
>>34
ミスではない


35 2026/10/03(土) 10:34:12.80
そんな乞食がいるのか
さすが貧困日本
客の良心に頼って商売するなよ
性悪説でいい


36 2026/10/03(土) 10:34:24.73
民度の低い客が多いからな


49 2026/10/03(土) 10:35:43.62
>>36
まぁ結局はそういう奴らが集まってるって証拠だわな


72 2026/10/03(土) 10:38:38.18
>>49
食べ放題だからな。
食べ放題が好きな俺もそのうちの一人か。


38 2026/10/03(土) 10:34:35.27
誰でも取れるってことはいたずらし放題ってことだよな
何されてるかわからないの怖いな


42 2026/10/03(土) 10:34:50.18
>>38
ハイ


39 2026/10/03(土) 10:34:47.29
馬の鼻先にニンジンをぶら下げるようないかにも取ってくださいと言わんばかりのダメダメなシステム
店は不完全なシステムを導入するな！


41 2026/10/03(土) 10:34:49.41
利己的な人間が増えたからな
正しさは損をする


43 2026/10/03(土) 10:34:53.37
実質回転寿司だからどうしたってリスクがある
今時ペロペロする客とかいても不思議じゃないし


48 2026/10/03(土) 10:35:20.50
回転しない回転寿司屋みたいにすればいいのに


52 2026/10/03(土) 10:36:02.95
日本は技術が低いから、こうした配膳ロボットが作れないw
理系が少ないんじゃなくて、今の日本の理系が馬鹿だって言う証明だよ


82 2026/10/03(土) 10:39:03.26
>>52
中国はすごいよな
日本が自律ロボットのテストを延々とやってる間にガワだけ立派なものをテストもせずに欧米に輸出してる
自律どころかソフトは初期のマウスロボットのマップソフトで店内のマップをなぞるだけ
そんな簡単で手抜きなのに輸出してる、この機動力と顧客の安全を無視した方向性こそ中国の強みだ


97 2026/10/03(土) 10:40:43.79
>>82
まさにそれなんだよな
安くて飛びつく⇒不具合の宝庫


53 2026/10/03(土) 10:36:07.59
テーブルにつくまでロックする機構つければいいじゃん


57 2026/10/03(土) 10:36:36.37
>>53
ところが

イマココ


269 2026/10/03(土) 10:59:00.86
>>53
つうかテーブルに個別の解除キーおいとけって話だな
入店時に渡しても良い
設計者がアホすぎんだよ


59 2026/10/03(土) 10:36:44.34
人が運べば改善する件


61 2026/10/03(土) 10:36:55.13
普通に食い逃げで逮捕していけよ


65 2026/10/03(土) 10:37:18.91
こういうことする奴らは万引きもしてるだろうな


66 2026/10/03(土) 10:37:21.21
すごい国になっちゃったな


69 2026/10/03(土) 10:38:13.51
食い逃げ家族


70 2026/10/03(土) 10:38:17.61
盗った奴の料金に加算で盗られた方を減額してあげなよ


77 2026/10/03(土) 10:38:48.86
スシローの皿もよく取られる


782 2026/10/03(土) 11:56:18.87
>>77
あれは酷かったけど
まだその形式の店あるの?


79 2026/10/03(土) 10:38:50.88
盗み食いかよ
こういうのが子育てしてんだから気が滅入るな


80 2026/10/03(土) 10:38:53.57
かっぱ寿司で連続で横取りされた事があるけど、すぐ店員呼び出ししたわ

専用レーンがないと駄目だな


98 2026/10/03(土) 10:40:45.11
>>80
やっぱり注文型の回転寿司でもあるのか


83 2026/10/03(土) 10:39:07.87
そんな事するやついるのか
バレそうなものだが


85 2026/10/03(土) 10:39:24.78
回転寿司でやられた事ある
1人で来てるおっさんに


87 2026/10/03(土) 10:39:39.21
食べ放題なんだから盗られた客に損害はないだろという理屈？ 日本ヤバい


89 2026/10/03(土) 10:39:48.69
どんな治安だよ


93 2026/10/03(土) 10:40:14.55
悪意ある客なんて絶対いるのにその対策考えてないか、考えたけど対策するほうがカネかかるから見て見ぬ振りなのか…


161 2026/10/03(土) 10:46:33.16
こういうの警告音声だけは常時のソレより一段声大きくしておくべきだぞ
日本人の乞食はそれでかなり抑制できる
とかく一目その他を気にするけどやれそうならやってしまえｗのノリでやってるサルが多いからな
なお、そんなの関係ない害酷人の場合は無駄無意味

>>93
日本の昭和の乞食経営者は確実に後者
そのツケを下が老害介護する余裕がなくなってきて
一気に噴出してるのが今の日本のあり様


95 2026/10/03(土) 10:40:33.01
安い店にはゴミ客が集まるだけ


108 2026/10/03(土) 10:41:23.09
>>95
価格帯と民度は比例するんだよな


99 2026/10/03(土) 10:40:53.77
横取りする輩には防犯カメラと防犯ブザーが必要ですね


104 2026/10/03(土) 10:41:03.99
結局性善説だけでは回らないんだよ


134 2026/10/03(土) 10:42:45.64
>>104
そうなんだけどそこにコストの問題が入ると話がややこしくなる


105 2026/10/03(土) 10:41:06.56
回転寿司とかでも途中で勝手にとられる話とかあったが
会計は皿単位なので結局食った分は金払うのでそこまで問題にはならなかったな
ロボ配膳するファミレスもそうしろｗ


114 2026/10/03(土) 10:41:33.96
注文取りも配膳も立派な接客業務なのにね
何がデジタル化でコスト削減だよ
客商売ナメ過ぎ


152 2026/10/03(土) 10:44:55.80
>>114
きをぬくと泥棒するという性悪説運用が必要だね。タカイチ政策で日本国民が飢えてるから貧者は鈍してる。


115 2026/10/03(土) 10:41:49.05
対策されるまでやり放題だな
自衛策はないのか


125 2026/10/03(土) 10:42:18.93
>>115
人間の店員が客席まで運べばいい


148 2026/10/03(土) 10:44:19.62
>>115
一番安いコースを頼む
一番安い肉は見向きされないから安全


120 2026/10/03(土) 10:42:08.08
こんな国に誰がした


123 2026/10/03(土) 10:42:18.78
高級肉は人が持ってくる
安い肉はロボットが持ってくる
これで解決


131 2026/10/03(土) 10:42:32.96
食べ放題は2皿目からとかいきなり肉の質が堕ちるだろ、冷凍ヤケしたやつとか、しまいには注文しても届けないの


179 2026/10/03(土) 10:49:00.45
>>131
まさかこういうことだったのか…？だったらもう二度と行かないわ


203 2026/10/03(土) 10:52:31.96
>>131
もし最初の肉から段々悪くなって最初の肉がお高い肉ぽかったら「さっきまで間違った肉出しやがって」って思うかもなw


224 2026/10/03(土) 10:54:52.04
>>131
届かなくて　バイトの賄いになってるパターンとかね


133 2026/10/03(土) 10:42:38.79
物価高で賃金上がらずが続くと凄いな


136 2026/10/03(土) 10:42:50.49
横取り出来る奴らのメンタルが凄い


146 2026/10/03(土) 10:43:48.83
日本の民度がここまで落ちてると思うと悲しい


147 2026/10/03(土) 10:44:01.50
安いスーパーだって寄ってくるのは小汚い餓鬼みたいな貧乏人ばっかだろ
マトモなサービスほしけりゃ相応に金出せよって話
食い放題の店で文句言うな乞食


160 2026/10/03(土) 10:46:19.59
横取りするやつなんていたんだw


185 2026/10/03(土) 10:49:45.36
ロボット掃除機すら作れないレベルの日本の理系
線香が倒れるとか言ってる間に中国製がルンバ超えて市場を席巻した

実際に作れてないのにコストガー、セイサンガーと言って結局作れないw
酸っぱいぶどうウケるw


211 2026/10/03(土) 10:53:08.54
安いのを基本プランと呼び替えて高いのを取った瞬間に高級プランに自動移行するシステムにすれば店が儲かるじゃん


213 2026/10/03(土) 10:53:24.35
低価格帯の店は
マジクソ客しかおらんな


217 2026/10/03(土) 10:54:17.59
音声通知なんかで防げるわけないだろ
配膳ロボで運ぶのは1回につき1つのテーブル分だけにするか
高価格帯のコースの肉は人間が運ぶようにするかしなきゃいかんよ


235 2026/10/03(土) 10:55:49.25
>>217
それだったら人間が複数の料理をワゴン使って配膳した方がいいな。
1ロボ1テーブルだと時間掛かってクレーム化するし


221 2026/10/03(土) 10:54:24.09
カメラ仕込んどけ
窃盗だから普通に


225 2026/10/03(土) 10:55:01.72
音量最大にしとけよ
みんなが振り返るような音にしとかないと意味ないぞ


232 2026/10/03(土) 10:55:35.91
あれ初めて行ったときどれ取っていいかわかんなかったな
そもそも扉付けてその席以外の商品は開かないようにしとけよアホやろ


237 2026/10/03(土) 10:55:56.29
世の中から底辺がいなくなることは決してないんだから対策と自衛は不可避のコスト


245 2026/10/03(土) 10:56:48.31
>>237
安いんだから、こういう窃盗団しか来ないくらいの覚悟で商売しないとな


238 2026/10/03(土) 10:55:56.63
半分犯罪だろ


239 2026/10/03(土) 10:56:05.20
横取りって言うよりただの盗っ人じゃん



引用元: https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1790990835/